Авіакомпанію Ryanair зобов'язали виплатити компенсацію подружжю з Віго, яке забронювало квиток туди й назад до Барселони 26 та 27 листопада 2016 року для відвідування концерту британського гурту The Cure.
Хоча рейс і вилетів, його затримали, тому, знаючи, що вони не встигнуть вчасно на концерт, пара вирішила не подорожувати.
Таким чином, Ryanair стверджувала, що не було потреби виплачувати будь-яку компенсацію двом пасажирам, оскільки саме вони добровільно вирішили не летіти.
Однак голова Торгового суду №3, що базується у Віго, не погодився з авіакомпанією щодо оцінки збитків подружжя у 623 євро, які він доручив виплатити Ryanair. Їм також було наказано оплатити судові витрати та інші обґрунтовані витрати подружжя.
Суддя заявив, що вважає моральну шкоду доведеною, «очевидно, що пара зазнала емоційних збитків та розчарувань через те, що не змогла відвідати концерт. Коли вони бронювали квитки, вони припускали, що трансфер до Барселони буде здійснено у зручний для них час».
